Outstand

Customer Success Experience Sphere  Solutions

Torne cada contato uma jornada inesquecível.

Elevando o patamar das experiências do cliente com a Esfera de produtos Outstand.

Produtividade Ampliada

Concentre-se em estratégias de alto nível e ganhe eficiência com a automação de processos operacionais.

Comunicação Unificada

Omnichannel integrado: email, RCS, webchat, WhatsApp, Instagram e mais

Experiências Inesquecíveis

Crie conexões duradouras, personalizando cada etapa da experiência do cliente, do primeiro contato ao suporte pós-compra.

Análises detalhadas

Descubra insights valiosos e tome decisões baseadas em dados com o poder da inteligência artificial

Coloque o seu cliente na esfera do Customer Success

Veja como a combinação de nossas soluções pode transformar a experiencia da sua empresa

Pré analise de dados com IA e machine Learning

Descubra como direcionar esforços de forma inteligente e eficaz. Com o clusterfy sua equipe segmenta prospects utilizando Inteligência Artificial e Machine Learning. Aumente conversões e receita com uma estratégia que minimiza esforços e maximiza resultados.
Converta dados em estratégias vencedoras e assista sua equipe prosperar com recursos otimizados e decisões inteligentes.

Comunicação Multicanal Enriquecida por IA

Transforme a forma como sua empresa se comunica com a Chat2flow, a plataforma definitiva para unificação de canais. WhatsApp, Instagram, Facebook, RCS, e-mail, voz, web chat — integre todos em um só lugar. Com o sistema de inteligência artificial avançado da Chat2flow, sua empresa pode automatizar interações com eficiência, garantindo uma gestão de atendimento centralizada, experiencia do cliente em primeiro lugar e documentação impecável.

Analise suas interações e obtenha insights valiosos

Domine o panorama completo de suas interações com clientes com a plataforma Customer Voice. Nossa tecnologia avançada de IA captura e condensa o processo inteiro, destrinchando insights cruciais desde o primeiro ponto de contato até o acompanhamento pós-venda. Independentemente do canal de comunicação, realize análises aprofundadas e revele informações estratégicas que melhoram o seu processo operacional.
 
Domine o panorama completo de suas interações com clientes com a plataforma Customer Voice. Nossa tecnologia avançada de IA captura e condensa o processo inteiro, destrinchando insights cruciais desde o primeiro ponto de contato até o acompanhamento pós-venda. Independentemente do canal de comunicação, realize análises aprofundadas e revele informações estratégicas que melhoram o seu processo operacional.

Descubra como as principais soluções da Outstand transformam a jornada do cliente

Clusterfy

Com a análise preditiva do Clusterfy, você não apenas reage aos desafios, mas os antecipa. Nossas ferramentas de IA analisam grandes volumes de dados para prever demandas e comportamentos, permitindo que sua empresa se prepare e adapte rapidamente às mudanças do mercado.

Identifique gargalos e oportunidades de otimização que passam despercebidos. Com insights precisos, você ajusta processos, reduz custos e melhora a eficiência operacional, tudo em tempo real.

Tome decisões estratégicas com confiança. Nossa IA fornece as informações necessárias para que você conduza sua empresa na direção certa, alinhando operações e objetivos de negócio.

Clusterfy

Decisões baseadas em dados

Com a análise preditiva do Clusterfy, você não apenas reage aos desafios, mas os antecipa. Nossas ferramentas de IA analisam grandes volumes de dados para prever demandas e comportamentos, permitindo que sua empresa se prepare e adapte rapidamente às mudanças do mercado.

Clusterfy

Eficiência que gera resultados

Identifique gargalos e oportunidades de otimização que passam despercebidos. Com insights precisos, você ajusta processos, reduz custos e melhora a eficiência operacional, tudo em tempo real.

Clusterfy

Planejamento estratégico avançado

Tome decisões estratégicas com confiança. Nossa IA fornece as informações necessárias para que você conduza sua empresa na direção certa, alinhando operações e objetivos de negócio.

Chat2flow

Com a análise em tempo real do Chat2flow, cada interação com seus clientes se torna uma oportunidade para surpreender. Nossa IA identifica padrões e sentimentos, garantindo que suas respostas sejam sempre precisas e alinhadas com as expectativas do cliente.

Respostas automatizadas e sugestões inteligentes para seus atendentes permitem um atendimento mais rápido e eficiente, aumentando a satisfação do cliente e a produtividade da sua equipe.

Preveja e evite problemas antes que eles impactem seu negócio. Com nossa IA, você se antecipa às necessidades dos clientes, criando um atendimento proativo e resolutivo.

Chat2flow

Atenda com precisão

Com a análise em tempo real do Chat2flow, cada interação com seus clientes se torna uma oportunidade para surpreender. Nossa IA identifica padrões e sentimentos, garantindo que suas respostas sejam sempre precisas e alinhadas com as expectativas do cliente.

Chat2flow

Ganhe agilidade

Respostas automatizadas e sugestões inteligentes para seus atendentes permitem um atendimento mais rápido e eficiente, aumentando a satisfação do cliente e a produtividade da sua equipe.

Chat2flow

Antecipe problemas

Preveja e evite problemas antes que eles impactem seu negócio. Com nossa IA, você se antecipa às necessidades dos clientes, criando um atendimento proativo e resolutivo.

Customer Voice

A transcrição e análise inteligente das comunicações permite que você compreenda verdadeiramente o que seus clientes querem dizer, mesmo quando não o dizem diretamente. Identifique padrões, sentimentos e insights ocultos que podem transformar a experiência do cliente.

Avalie o desempenho da sua equipe e receba feedback automatizado para melhorias constantes. Com a IA do Customer Voice, cada interação se torna uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Adapte suas estratégias de atendimento e vendas com base em dados reais. Nossa solução oferece os insights necessários para que você esteja sempre um passo à frente, atendendo às expectativas dos clientes de maneira eficaz e inovadora.

Customer Voice

Escute além das palvras

A transcrição e análise inteligente das comunicações permite que você compreenda verdadeiramente o que seus clientes querem dizer, mesmo quando não o dizem diretamente. Identifique padrões, sentimentos e insights ocultos que podem transformar a experiência do cliente.

Customer Voice

Melhore continuamente

Avalie o desempenho da sua equipe e receba feedback automatizado para melhorias constantes. Com a IA do Customer Voice, cada interação se torna uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Customer Voice

Estratégias personalizadas

Adapte suas estratégias de atendimento e vendas com base em dados reais. Nossa solução oferece os insights necessários para que você esteja sempre um passo à frente, atendendo às expectativas dos clientes de maneira eficaz e inovadora.

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